Conditions générales de vente
1.1 Le déroulement des affaires et la livraison se font exclusivement sur la base des CGV
aux présentes CGV, qui régissent l'ensemble des offres proposées sur le site de
à la base des contrats conclus avec ersatzfilter-shop.ch. Les conditions générales de vente applicables à
les conditions générales contraires ou divergentes des présentes dispositions
Les conditions générales de vente ne sont pas applicables. Les présentes CGV ne s'appliquent pas
l'achat de marchandises vendues par ersatzfilter-shop.ch sur d'autres sites de vente en ligne
Places de marché en ligne.
1.2 Lorsque les présentes CGV parlent de "consommateurs", il s'agit de personnes physiques
Il s'agit de personnes physiques dont l'objectif de la commande est de
Commande ne relève pas d'une activité commerciale, indépendante ou libérale
Activité professionnelle. par contre, les "entrepreneurs" sont
les personnes physiques ou morales ou les personnes ayant la capacité juridique
Sociétés de personnes qui agissent à des fins commerciales, indépendantes ou
commandent à des fins professionnelles. "Les clients" sont aussi bien des consommateurs que des
aussi bien que les entrepreneurs.
1.3 Si les délais indiqués sont des jours ouvrables,
on entend par là tous les jours de la semaine, à l'exception des samedis,
Les dimanches et les jours fériés légaux.
2. Enregistrement sur www.ersatzfilter-shop.ch
2.1 Lors de la création d'un compte
Compte client sur ersatzfilter-shop.ch, vous êtes invité à vous enregistrer
de vous enregistrer et d'indiquer vos données personnelles à cette occasion.
2.2 Lors de la
de vos données personnelles nécessaires à l'enregistrement
vous êtes responsable de la véracité et de l'exhaustivité des informations fournies.
Vous êtes tenu de traiter vos données d'accès personnelles de manière confidentielle
et de ne pas les rendre accessibles à des tiers non autorisés.
2.3 Vous
êtes responsable des contenus que vous publiez dans des domaines accessibles à cet effet,
sont seuls responsables. Ces contenus ne doivent pas porter atteinte aux droits de tiers
ne portent pas atteinte au droit d'auteur. Vous ne pouvez prétendre à la sauvegarde ou à la publication de vos
contenu, comme par exemple les évaluations de produits ou de boutiques, n'existe pas
ne s'applique pas.
2.4 Vous devez vous abstenir de perturber le site ersatzfilter-shop.ch ou d'utiliser les données accessibles à des fins autres que celles prévues par la plateforme
en dehors de l'utilisation prévue sur la plateforme.
2.5
Les manipulations avérées dans le but d'obtenir des
paiements non autorisés ou d'autres avantages au détriment de ersatzfilter-shop.ch ou d'autres personnes impliquées peuvent, outre des poursuites judiciaires, entraîner la perte de données
Conséquences, notamment la perte de l'accès à ersatzfilter-shop.ch. Les clients sont autorisés à utiliser l'offre en ligne
dans le cadre de la disponibilité respective. L'utilisation des
Contenus ne peut se faire qu'à des fins personnelles.
2.5
Chaque client n'a droit qu'à un seul compte client.
Nous nous réservons le droit de supprimer les inscriptions multiples.
2.6 Il n'y a pas de Droit à une accessibilité permanente du site web ou à l'accès aux Données ou d'autres services offerts n'existe pas. Filtres de rechange-shop.ch ne garantit pas non plus que la plateforme soit Plateforme ou une partie des services soient disponibles en permanence.
2.7 Les données sont enregistrées conformément aux directives DSVGO et ne sont en aucun cas transmises ou vendues à des tiers.
3. Déroulement de la commande ; possibilités de correction ; possibilité de sauvegarde et de consultation du texte du contrat
3.1 Nous avons conçu le processus de commande de manière très simple. Sélectionnez
choisissez un article parmi les catégories proposées sur ersatzfilter-shop.ch
et déterminez la variante et le nombre souhaités de l'article à commander
L'article choisi. Vous préparez la commande de l'article sélectionné en cliquant sur le bouton
en cliquant sur le bouton "Ajouter au panier"
Enregistrer dans le panier. Vous pouvez maintenant retourner à l'écran d'accueil en cliquant sur le bouton "Continuer mes achats" et ajouter d'autres articles
et les ajouter au panier comme décrit. Pour continuer
Poursuivre la commande des articles sélectionnés, cliquez sur le bouton
Bouton "Ajouter au panier".
3.2 En cliquant sur le bouton "Passer à la caisse"
ou "Suivant", vous serez guidé dans les étapes suivantes vers l'appel de votre
enregistrement existant ou à la saisie de vos données. Vous
pouvez alors indiquer une adresse de livraison différente, vous êtes invité à
de choisir la variante de paiement et ensuite d'accepter les présentes CGV
et de vérifier vos données avant d'envoyer la commande
et éventuellement les corriger. Une fois la commande terminée, vous pouvez
enregistrer à l'aide de la fonction de votre navigateur
ou l'imprimer. La commande n'est validée qu'en cliquant sur le bouton
"Acheter", ce qui vous engage juridiquement.
3.3 Vous pouvez consulter ces CGV sur la page www.ersatzfilter-shop.ch sous "CGV".
3.4 Les e-mails de confirmation contiennent encore une fois les données de votre commande.
3.5 Les données de votre commande sont enregistrées chez nous et servent au traitement de la commande.
4. Paiements ; échéances
4.1 Différents modes de paiement sont à votre disposition. Cependant, pour chaque commande, Ersatzfilter-shop.ch se réserve le droit de
de ne pas proposer certains modes de paiement et de renvoyer à d'autres modes de paiement
de paiement. Il n'existe aucun droit à un mode de paiement particulier.
4.2
Si le mode de paiement choisi est le paiement à l'avance, le prix d'achat est immédiatement exigible
est exigible à la date de paiement. Vous recevrez les données de virement directement après réception de votre commande par e-mail
Commande par e-mail.
4.3 Le prix d'achat
est exigible à l'expiration du délai de paiement de 15 jours en cas d'achat sur facture
après réception de la commande.
4.4 En cas de choix d'un autre moyen de paiement que la facture ou le paiement anticipé, les directives et les conditions générales du prestataire de services de paiement choisi sont respectivement applicables.
4.5 Veuillez noter que nous n'acceptons les paiements que depuis des comptes en Suisse
en Suisse. En aucun cas nous ne prenons en charge les frais d'une
Transaction financière.
4.6 Ersatzfilter-shop.ch se réserve le droit d'envoyer d'éventuelles factures aux clients sous forme électronique.
4.7 En cas de retard de paiement, le client reçoit d'abord un rappel (uniquement) par e-mail. Veuillez vérifier son dossier spam. Si, malgré cela, aucun paiement n'est effectué, un rappel écrit sera envoyé par la poste et des frais de rappel de Fr. 15.00 seront prélevés.
5. Langue ; conclusion du contrat
5.1 Les contrats concernant les articles vendus sur ersatzfilter-shop.ch sont rédigés en allemand
ne peuvent être conclus qu'en langue allemande
sont conclus en allemand. Les autres langues sont automatiquement traduites. Nous ne garantissons pas l'exactitude de la traduction.
5.2 La présentation des produits dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre ferme
ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais uniquement un catalogue
catalogue en ligne sans engagement. En cliquant sur le bouton "Acheter", vous
vous faites une offre ferme d'achat des articles figurant dans votre panier
articles contenus dans la commande.
5.3 La confirmation de la réception technique de la commande est envoyée
De votre commande suit immédiatement la réception de la commande chez nous
par e-mail à l'adresse e-mail que vous avez enregistrée. Cette
Confirmation de réception ne constitue pas encore une acceptation de votre commande.
5.4
Un contrat contraignant portant sur l'achat des articles de votre commande est conclu
d'articles est conclu lorsque votre commande est acceptée.
L'acceptation peut avoir lieu dans les circonstances suivantes : La commande du client est acceptée
Client est acceptée par une déclaration d'acceptation séparée envoyée par e-mail
ou le client est invité à effectuer le paiement.
5.5 Le client est lié à sa commande respective.
6. Prix ; frais d'expédition ; retour d'articles ; réclamations
6.1 Les prix applicables sont ceux figurant dans l'offre au moment de la commande
prix indiqués dans la commande. Les prix indiqués sont des prix finaux, c'est-à-dire,
ils comprennent la taxe sur la valeur ajoutée légale respectivement en vigueur et
autres éléments de prix. Sous réserve de modifications de prix à court terme.
6.2 Pour connaître les frais d'expédition, veuillez consulter larubrique "Frais d'expédition". Si toutes les marchandises ne sont pas en stock, aucune livraison partielle ne sera effectuée. Des livraisons partielles peuvent être demandées sur demande spéciale et seront facturées avec les frais d'expédition habituels. Les frais de livraison sont également facturés si la commande dépasse la limite de livraison gratuite.
6.3 Des prestations supplémentaires spéciales (comme par exemple la livraison dans le créneau horaire souhaité) ne sont pas possibles, mais peuvent éventuellement être réservées à titre payant après accord préalable
peuvent être ajoutées.
6.4 Si un produit ne correspond pas à vos attentes et que vous souhaitez le renvoyer, nous vous prions de prendre contact avec nous avant de procéder au renvoi. Un retour des produits est possible, au prix du jour (max. le prix d'achat), dans leur emballage d'origine non ouvert et non utilisé. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf en cas de défaut manifeste du produit. Une déduction allant jusqu'à 100% du prix de remboursement est possible en cas de retour endommagé, utilisé ou incomplet. En cas d'erreur de commande de la part du client, nous nous réservons le droit de facturer au minimum les frais d'envoi et d'emballage. Un remboursement ne peut avoir lieu que pour des montants supérieurs à 500 CHF. Les montants inférieurs à cette limite seront crédités sous forme de bon d'achat.
6.5. les filtres fabriqués sur mesure à la demande du client ne sont pas repris.
6.6. les réclamations ne peuvent être prises en compte que dans les 8 jours suivant la réception de la marchandise.
7. Disponibilité ; risque d'approvisionnement ; suppression de l'obligation de livraison Obligation de livraison ; prolongation des délais de livraison ; transfert du risque ; retard ; Zone de livraison
7.1 Certaines parties des marchandises proposées sur ersatzfilter-shop.ch sont tenues en stock par nos soins. Veuillez consulter le délai de livraison à ce sujet.
7.2 Nous n'assumons pas de risque d'approvisionnement, même dans le cas d'un contrat de vente portant sur une marchandise générique.
7.3
Le délai de livraison se prolonge de manière appropriée en cas de
circonstances préjudiciables en cas de force majeure. La force majeure comprend
sont assimilés à la grève, au lock-out, aux interventions des autorités, à l'énergie et aux
Pénurie de matières premières, goulots d'étranglement dans les transports
D'exploitation, par exemple en cas d'incendie, de dégâts des eaux et de
De machines et tout autre empêchement qui, en toute objectivité, ne peut être
Nous ne sommes pas responsables de ces retards. Si, dans les cas susmentionnés, l'empêchement de fournir la prestation dure plus de
Plus de 8 semaines après les dates de livraison initialement prévues
Délais de livraison, vous êtes en droit de résilier le contrat.
Il n'existe pas d'autres droits, notamment en matière de dommages et intérêts.
7.4 Pour les consommateurs, le risque de la perte accidentelle et de l'endommagement de la marchandise est transféré à l'acheteur
de la détérioration accidentelle de la marchandise vendue lors de la vente par correspondance
au moment de la remise de la marchandise au consommateur ou à une personne désignée par lui
destinataire désigné. Cela vaut indépendamment du fait que l'expédition soit
assuré ou non. La remise est assimilée à la livraison lorsque l'acheteur
Acheteur est en retard dans la réception. Dans le cas contraire, le risque de
perte et de la détérioration accidentelles de la marchandise avec
la remise, en cas de vente par correspondance, avec la livraison de la marchandise au
Transporteur ou de la personne chargée d'effectuer l'expédition
ou de l'établissement à l'acheteur.
7.5 S'il est convenu que
le client spécifie plus précisément sa commande à ersatzfilter-shop.ch, par exemple en ce qui concerne les dimensions, le nombre ou le modèle, et que le client a dépassé le délai fixé pour la spécification
a dépassé le délai convenu, tout retard dans la spécification
retard dans la livraison qui en résulte n'est pas à la charge de ersatzfilter-shop.ch. L'entreprise se réserve le droit d'annuler la commande qui n'a pas été exécutée à temps
d'annuler tout ou partie de la commande spécifiée.
7.6 Si
le client est en retard dans la réception de la marchandise, ersatzfilter-shop.ch se réserve le droit
de vendre la marchandise à un tiers ou de dédommager le client initial
de le rendre responsable d'une éventuelle perte.
7.7 Si le client est en défaut de paiement
Client est en retard dans ses obligations de paiement, l'ensemble des
créances de ersatzfilter-shop.ch envers ce client sont exigibles.
7.8 La livraison s'effectue exclusivement en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein.
9. Réserve de propriété ; revente
9 .1 La marchandise livrée reste la propriété de ersatzfilter-shop.ch jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
9
.2 Dans les relations commerciales, les dispositions suivantes s'appliquent en outre : La marchandise
Marchandise ne peut être utilisée par l'acheteur que dans le cadre de la marche ordinaire des affaires
être vendue dans le cadre de l'activité commerciale. Nous nous réservons le droit de refuser l'autorisation susmentionnée
De revendre les marchandises livrées sous réserve de propriété
et, en cas de retard de paiement, de résilier le contrat
de résilier le contrat et d'exiger la restitution de la marchandise. Les créances résultant de
de la revente de marchandises sous réserve de propriété nous sont cédées à titre de
Cédées en garantie de nos droits. En cas de saisie chez vous, vous devez nous
immédiatement toute saisie effectuée sur la marchandise faisant l'objet de la réserve de propriété
en informer la banque. Nous nous engageons à libérer les sûretés qui nous reviennent à votre demande
Vous libérer, à votre demande, dans la mesure où la valeur de nos sûretés
dépasse la créance à garantir de plus de 10%.
10. Bons d'action
10.1 Filtres de remplacement-shop.ch propose des bons d'achat.
Les bons d'action sont des bons que vous ne pouvez pas acheter
mais qui peuvent être utilisés dans le cadre de campagnes ou de remboursements avec une certaine durée
Durée de validité.
10.2 Les bons d'action ne sont valables que
valables pendant la période indiquée et ne sont valables qu'une seule fois dans le cadre d'une
Utilisables lors d'une commande. Certaines marques ou certains articles peuvent
être exclus de l'action des bons d'achat.
10.3 La valeur de la marchandise doit être
être au moins égale au montant du bon d'achat promotionnel. Pour des raisons
pour des raisons administratives, il n'est pas possible de rembourser le crédit restant
de rembourser le montant du bon.
10.4 Le bouton permet de valider le bon d'achat en l'insérant dans le panier
Code promotionnel dans le panier, mais uniquement avant la commande
À la fin du processus de commande. Une compensation ultérieure n'est pas possible
est possible. L'avoir d'un bon d'action n'est pas converti en espèces ni rémunéré
n'est pas versé et ne rapporte pas d'intérêts.
10.5 Le bon d'action ne peut pas être transmis à des tiers
Être transféré à des tiers. Plusieurs bons d'action ne peuvent pas être combinés
être combinés entre eux.
10.6 Si l'avoir d'un bon d'achat est suffisant
N'est pas suffisant pour la commande, la différence peut être réglée au moyen de
peut être compensée par les moyens de paiement proposés.
10.7 Le remboursement du
Bon d'action n'est pas remboursé si la marchandise est entièrement ou partiellement
est retournée, si le bon d'action est utilisé dans le cadre d'une
Action promotionnelle et qu'aucune contrepartie n'a été fournie en échange.
10.8
Remarques sur les conditions générales de vente applicables et sur l'utilisation des bons
Des bons d'achat dans le cadre de nos différents systèmes de vente
Veuillez vous référer aux bons d'achat correspondants.
11. Chèques-cadeaux
11.1 Les chèques-cadeaux (bons que vous pouvez acheter) peuvent être utilisés pour acheter des articles
) peuvent être utilisés pour l'achat d'articles sur ersatzfilter-shop.ch
peuvent être utilisés.
11.2 L'avoir d'un chèque-cadeau n'est pas remboursé en espèces et ne porte pas d'intérêts.
11.3
Les chèques-cadeaux ne peuvent être utilisés qu'avant la fin du processus de commande
peuvent être échangés. Une compensation ultérieure n'est pas possible.
11.4
L'annulation de l'achat d'un chèque-cadeau peut être effectuée par notre service clientèle
Uniquement si le chèque-cadeau n'a pas été acheté
n'a pas encore été utilisé. Un chèque-cadeau est considéré comme encaissé,
lorsqu'il a été déduit d'une commande.
11.5 Le montant du chèque-cadeau est-il suffisant ?
D'un chèque-cadeau ne suffit pas à couvrir la commande, la différence peut être
Différence peut être compensée par les moyens de paiement proposés
peut être effectuée.
11.6 Il est possible d'utiliser plus d'un chèque-cadeau pour une même commande.
11.7
Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte du code du chèque-cadeau. De même,
nous déclinons toute responsabilité en cas de faute d'orthographe dans l'adresse e-mail
du bénéficiaire du chèque-cadeau.
11.8 Le chèque-cadeau est transmissible.
Il est interdit de reproduire, d'éditer ou de manipuler les bons cadeaux
n'est pas autorisée.
11.9 Le code du bon cadeau sera envoyé par e-mail après réception du paiement.
12. Droit applicable
12.1 Tous les actes juridiques ou autres relations juridiques sont régis par
avec nous, le droit applicable est celui de la Confédération suisse. Le
Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) ainsi que d'éventuelles autres conventions interétatiques
Conventions, même après leur intégration dans le droit suisse, sont applicables
ne sont pas applicables. Lieu de juridiction : 8708 Meilen.
12.2 Dans les relations commerciales
avec des commerçants et des personnes morales de droit public
le tribunal compétent pour tout litige avec
ersatzfilter-shop.ch concernant les présentes conditions générales de vente et les contrats conclus en vertu de celles-ci
Contrats individuels conclus en vertu de la présente convention, y compris les lettres de change et les chèques
Le siège social de ersatzfilter-shop.ch (CH-Meilen)
est convenu. Dans ce cas, nous sommes également en droit d'agir au siège du client
d'intenter une action en justice.
13. Clause salvatrice
Si certaines dispositions du contrat, y compris les présentes
Règlements sont ou deviennent totalement ou partiellement inefficaces ou si
le contrat présente une lacune non prévue, la validité du contrat n'en sera pas affectée
Validité des autres dispositions ou de parties de telles dispositions
ne sont pas affectées. Les dispositions inefficaces ou manquantes sont remplacées par les dispositions légales
les dispositions légales respectives.
Votre ersatzfilter-shop.ch, c/o Aeschlimann Handels GmbH - Bruechstrasse 136 - CH-8706 Meilen